রেফারেন্স

আপনার ডেটা আমাদের দায়িত্ব

77j77 এ আপনার বিশ্বাস মানে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করা আমাদের প্রথম কাজ। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিন থেকে শুরু করে লাইভ টেবিল…

ডেটা এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাপেমেন্ট গোপনীয়তাস্থানীয় আইন মেনে চলা
77j77 আপনার ডেটা আমাদের দায়িত্ব
সাহায্য এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ডেটা অধিকার সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন—আমরা আপনার প্রতিটি উদ্বেগ শুনি এবং দ্রুত সমাধান দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

77j77 অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল গোপনীয়তা, ডেটা অ্যাক্সেস এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা প্রশ্নের উত্তর দেয়।

ইমেইল

আপনার অ্যাকাউন্ট বা ডেটা সম্পর্কে বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেই এবং আপনার অধিকার রক্ষা করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

77j77 অ্যাপে আপনার গোপনীয়তা সেটিংস সরাসরি দেখুন এবং পরিবর্তন করুন। ডেটা পছন্দ, নোটিফিকেশন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করুন।

কীভাবে আমরা আপনার রক্ষা করি

ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করা আমাদের দৈনন্দিন কাজ। আমরা শিল্পের সেরা এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ম ব্যবহার করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট সরাসরি আপনার…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সর্বদা এনক্রিপ্ট করা থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন, পছন্দ এবং নিরাপত্তা সেটিংস মনে রাখি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, কিন্তু কিছু বৈশিষ্ট্য অক্ষম হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং যাচাইকরণ

প্রতিটি লগইন এবং পেমেন্ট নিরাপত্তা যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যায়। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র নিজে অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং সব ক্রিয়া লগ হয়।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং যেখানে আইন প্রয়োজন সেখানে রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ সেবার সাথে শেয়ার করি—শুধুমাত্র লেনদেন এবং নিরাপত্তার জন্য।

পরিবর্তন এবং আপডেট

এই নীতি পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশন দিয়ে জানাই। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ পড়তে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

77j77 এ আপনার ডেটা এবং অধিকার নিয়ে আমরা স্বচ্ছ থাকতে বিশ্বাস করি। এখানে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সব ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য ধরে রাখি। আপনি যেকোনো সময় ডেটা মুছার অনুরোধ করতে পারেন।

হ্যাঁ। আমরা আপনার পেমেন্ট নম্বর কখনো সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি ডিপোজিট সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেটে যায়। 77j77 শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড এনক্রিপ্ট করে রাখে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রোফাইল, ইমেইল এবং ফোন নম্বর দেখুন এবং সম্পাদনা করুন। যেকোনো পরিবর্তন লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের জানান।

আমরা কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন সেশন, পছন্দ এবং নিরাপত্তা সেটিংস মনে রাখি। এটি আপনাকে দ্রুত লগইন এবং সুরক্ষিত খেলার অভিজ্ঞতা দেয়। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ সেবার সাথে শেয়ার করি। এই সংস্থাগুলি লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করে, আর কোথাও নয়।

যদি আমরা এই নীতি সংশোধন করি, আমরা আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সতর্ক করি। আপনি প্রতিটি সংস্করণ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পড়তে পারেন।

আপনার ডেটা দেখার, সংশোধন করার এবং মুছার অধিকার আছে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আপনার অনুরোধ জানান এবং আমরা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সাহায্য করব।